Jusqu’ici, l’efficacité de la communication d’une marque n’était jugée que sur sa « puissance de feu » : combien de messages envoyés, combien de fois, à combien de personnes. Que l’individu en face (consommateur-citoyen-travailleur) y croit ou n’y croit pas, en parle ou n’en parle pas, en bien ou en mal … peu importait. L’essentiel pour la marque était d’avoir délivré sa bonne parole.
Aujourd’hui, avec l’Attention Rate, nous disposons enfin d’un indice qui évalue qualitativement, quantitativement et en temps réel les réactions conversationnelles que génèrent l’ensemble des communications off-line et on-line des marques.
Parce qu’Internet est le lieu d’expression privilégié des individus d’aujourd’hui, parce qu’Internet est le lieu de convergence de tous les contenus de la marque ; c’est de là que devait venir un renouvellement dans l’évaluation de la communication et de ses résultats.
Soyons clairs, l’Attention Rate n’est pas un nième outil de mesure du buzz sur Internet, mais bien un nouvel indice mesurant, côté individus, l’efficacité et la justesse de la communication des marques.

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