Après un mois de février très agité et bousculé par Apple, on s'attendait à un retour à l'équilibre des forces. C'est bien le cas de la marque à la pomme, qui a réussi son coup, mais qui retrouve sa position naturelle. Une position de laquelle il voit s'éloigner Facebook, dont on jugera au graphique ci-dessous que le réseau des réseaux est sur une pente constante et ferme. Une pente qui pourrait amener Facebook à s'approcher de son grand rival : Twitter. Twitter décroche. C'est la sensation de ce mois de mars. Soutenu par un "effet Haiti" en février, Twitter s'essouffle et perd pied face à Google, alors que les deux marques étaient dans un mano-à-mano très stimulant depuis l'origine du BAM. Google, orgre du net, au sommet de l'olympe de l'attention sur le web. Qui en aurait douté ? Dans la foule des poursuivants, le Baromètre vient confirmer que la surprise est toujours fortement lié à l'actualité, tout particulièrement quand elle prend une tournure [...]

Au lancement du BAM, en septembre dernier, les banques faisaient l'actualité. A ce moment là, le top50 du Baromètre affichait la présence du Crédit Agricole (en octobre), de la BNP (novembre), HSBC (décembre). En janvier et aujourd'hui, en février, aucune banque ou compagnie d'assurance ne se hisse dans le top50 du baromètre. Les banques ont disparu. Il est sans doute révélateur, qu'au moment où Apple fait une fois de plus la démonstration de la capacité à rassembler les foules et l'attention média sur une simple annonce produit, on ne signale plus aucune banque ou compagnie d'assurance dans le Baromètre. Ce ne sont pourtant pas les dernières à investir en média et en publicité. Mais, cela ne se retrouve pas du tout en retombées d'attention durables. Cela ne crée aucune affection, surtout si l'on vise un public jeune, comme on semble le penser au vu des spots que la télévision nous sert. Cela [...]

En ce mois de février, et pour la première fois depuis son lancement, le BAM voit ses fondamentaux bousculés. Google a repris la tête à Twitter, grâce notamment à son coup d'éclat contre la censure chinoise, mais aussi en bénéficiant des retombées de l'énorme boost provoqué par Apple avec l'iPad. Manuel Diaz a consacré un billet entier au phénomène Apple ce mois-ci. La sortie de l'iPad a dopé la marque, doublant son volume d'attention et la rapprochant du duo de tête. Mais en générant chez ses concurrents et voisins autant de retombées qu'elle n'en produit pour elle-même, Apple dope artificiellement le volume d'attention d'un Google. Il n'y a pas de Twitter phone et Jobs n'a pas parlé de Twitter. Résultat : Google passe en tête. Et si Eric disait "merci Steve" ? Changement aussi un peu plus bas. Microsoft stagne [...]

Les grandes annonces d'Apple sont des messes qui rassemblent tous les afficionados de la marques. Le secret le plus absolu règne dans les semaines précédent l'oracle, ce qui n'empêche pas un torrent de rumeurs et spéculations circuler avant, puis de se muer en analyse set prospectives de tout poil. Tout le monde connaît ça, tout le monde sait à quel point Apple suscite de l'affection de la part de son public. Maintenant, on peut le mesurer. Le résultat est éloquent : Apple double sa cote, décroche Facebook et Microsoft, avec lesquels il forme le second wagon de tête du Baromètre et rejoint Google et Twitter en tête.

| 2 commentaires dans Analyses de Février 2010, Analyses des experts

par Manuel Diaz

Voici les principaux points à retenir de l'analyse des données de décembre 2009. Le duo de tête Twitter/Google continue son ballet, loin au-dessus de la mêlée. L'arrivée du Nexus One de Google ne risque pas de réduire le volume, l'événement est déjà présent dans les mots-clés caractéristiques du volume de la marque en décembre. Google fabrique de l'attention sur ses produits : Chrome (en 4x3 dans le métro parisien, une vraie rupture de paradigme !), Nexus One (déjà) et Wave. Twitter vit de ce qu'il est un sujet comparatif d'avec les autres (mots-clés leader : Facebook, Google, YouTube !). Le trio suivant voit Microsoft plafonner (Windows 7, déjà du passé ?) et Apple retomber. Fin janvier est prévue une annonce majeure pour Apple (la fameuse tablette ?), le BAM révèlera donc la montée du buzz préalable aux grandes messes de la pomme. A suivre donc. Derrière, je retiens [...]

C'est à la force des fondamentaux, ou des tendances de fond, comme vous le voulez, que l'on mesure la solidité des modèles. C'est pourquoi je vous propose quatre graphiques simples et représentatifs de ce qui se passe sur le BAM :

1. une évolution des volumes régulière, avec une croissance réservée à l'attention issue des médias sociaux ;
2. deux graphiques pour une répartition en hyperbole très stable sur la durée
3. l'existence de 3 groupes de marques distincts, composé de 2 leaders, 3 challengers et du reste

L'attention n'est pas un territoire volatil et incertain. Il y règne, au contraire, des tendances lourdes et une structuration du marché de l'attention bien établie. Preuve s'il en est de la maturité de l'approche, toute moderne et innovante qu'elle soit. Le premier graphique montre l'évolution comparée du volume global d'attention-rate, et sa répartition selon les [...]

Le Baromètre de l'attention marketing va fêter son premier Noël bientôt. groupeReflect et Trendybuzz sont fiers d'avoir lancé cet instrument et d'observer les discussions qu'il suscite. Le Baromètre suscite de l'attention et cela nous réjouit. Il est bon d'avoir un débat sur la mesure de ce que les consommateurs renvoient, mais il n'est pas bon d'enfermer cette mesure dans le web, encore moins de n'y rechercher que des pics de buzz. J'ai eu à dire chez ReadWriteWeb tout le mal que je pensais du buzz, cette sorte de jeu qui consiste à lancer des pierres dans l'eau pour voir qui fait le plus gros plouf. Certes, les gens jouent, mais ce n'est pas ainsi que l'on forge une relation saine et durable entre une marque et des consommateurs. Celle-ci n'a de valeur que si elle est connectée à l'expérience concrète de la [...]

La nouvelle analyse sectorielle publiée dans le baromètre apporte des enseignements très intéressants. Seuls 9 secteurs sont représentés et les marques du High Tech représentent 70% de l’attention marketing. Toujours pas de luxe, ni de FMCG. Le secteur automobile émerge, fortement porté par son actualité sportive et les média sont dans le prolongement de leurs retombées offline. La surreprésentation du High Tech n’est pas surprenante. Ce sont les marques de l’univers, actrices de la révolution digitale. Leur mix est à plus de 50% communautaire, c’est leur place de marché et leurs fans s’y expriment à volonté sur les produits phares : iphone, wii, wave, windows, supermario ou flash player. Intéressant de voir le combat des poids lourds, qui excellent dans la maîtrise du sujet et innovent en [...]

Voici donc la seconde édition du baromètre. Elle permet déjà d'observer que, d'un mois sur l'autre, le volume global d'Attention-Rate est quasiment constant. Il n'y a pas plus de signal retour et cela manifeste bien que l'attention est bien une valeur finie. L'espace d'exposition peut bien s'étendre, le signal retour non.

Il est intéressant d'observer les masses. 50% de l'Attention-Rate collecté, en volume, est social (au sens communautaire). Pratiquement 50% de cette masse est captée par le quintet de tête. En octobre, celui-ci a affirmé encore un peu plus sa domination, en trustant 44% de l'Attention-Rate global, contre 35% le mois précédent. Le buzz autour de Google Wave a propulsé Google en leader, avec une croissance de 50%, malgré le fait que Twitter augmente son Attention-Rate [...]